Este lunes, la Autoridad de Supervisión del Sistema Financiero (ASFI) lanzó la Encuesta Nacional de Servicios Financieros 2023, que prevé llegar a 37.200 personas del área urbana y rural. En su modalidad presencial se realizará el miércoles y de forma virtual se puede responder desde hoy hasta el martes 12 de diciembre.
“Invitar a toda la población a que participe de la oportunidad de dar a conocer qué es lo que opinan sobre los servicios que reciben de las entidades financieras, para eso también contamos con el apoyo de todas las entidades financieras”, convocó la directora de la ASFI, Ivette Espinoza.
Este 2023, al ser el Año de la Juventud, la encuesta tiene preguntas relacionadas con las necesidades y expectativas de los jóvenes respecto a la orientación que reciben en las entidades financieras, si se les da un trato igualitario con relación a las otras personas de mayor edad, su percepción sobre los principales obstáculos para acceder a créditos o servicios financieros, entre otros.
La ejecutiva explicó que, de forma presencial, la Encuesta Nacional de Servicios Financieros 2023 se desarrollará en puntos de atención financiera seleccionados en los nueve departamentos del país.
“En total vamos a tener 557 puntos de atención financiera en todo el país (405 en el área urbana y 152 en la rural), en los cuales se van a estar haciendo las encuestas el miércoles 15, en los horarios que tiene cada uno de esos puntos de atención financiera”, indicó.
Asimismo, señaló que la encuesta en línea está disponible desde hoy hasta el 12 de diciembre en el portal de la ASFI www.encuesta2023.afi.gob.bo, en el que también se puede responder a las preguntas de la boleta.
“En total, vamos a tener 7.200 encuestas en la modalidad presencial y en línea vamos a tener 30.000. Estamos hablando que en este año vamos a llegar a 37.200 encuestados en todo el país”, indicó.
La encuesta se desarrollará en las nueve ciudades capitales de departamento, más El Alto; es decir, 83 municipios, de los cuales 15 son en el área urbana y 68 son en el área rural. Para ello, se desplazarán 14 funcionarios de la ASFI y 456 estudiantes universitarios.
Asfi lanza la encuesta de Servicios Financieros 2023 y prevé llegar a 37.200 personas
La boleta física tiene nueve secciones y se demora en responder alrededor de 13 minutos. En tanto, la encuesta en línea se adapta a las características del equipo de preferencia de los usuarios (computadora, teléfono, tableta) y garantiza facilidad de llenado.
Para seguridad del público, los encuestadores, el miércoles, estarán identificados con un morral, una gorra y credencial, reporta la agencia ABI.
