El Servicio de Desarrollo de las Empresas Públicas Productivas (Sedem) habilitó líneas telefónicas en los nueve departamentos del país con el objetivo de atender las dudas, sugerencias y posibles reclamos de las madres beneficiarias del Subsidio Prenatal y de Lactancia y Universal Prenatal por la Vida.
“Si es que se da alguna mala atención, si hay algún problema, siempre hemos tenido una línea gratuita- ahora estamos tomando acciones y medidas a escala nacional, en cada departamento hemos habilitado número para que las madres nos hagan llegar sugerencias y también nos hagan llegar sus reclamos”, indicó la gerente del Sedem, Fátima Pacheco.
En entrevista con Bolivia TV, aseveró que no se tolerarán los malos tratos a las beneficiarias y rememoró que hace un mes las beneficiarias alteñas reclamaron por lo que de manera “inmediata” se tomó la decisión de desvincular a cuatro funcionarios.
“No vamos a socapar a nadie que no esté atendiendo como corresponde. (…) Tenemos la responsabilidad de siempre mejorar y dar el mejor servicio a nuestras mamás”, afirmó.
El Subsidio tiene habilitada la línea gratuita 800102434. Además, que se habilitó un número específico para cada región.
Las beneficiarias podrán consultar o reclamar a los siguientes números habilitados.
La Paz 62565225, El Alto 79646587, Cochabamba 72999383 – 77438260, Santa Cruz 71662636, Montero 78491867, Pando 76105108 – 79218508, Beni 73950537, Riberalta 72826405, Oruro 71881131, Potosí 72401147, Tarija 71556729 y Chuquisaca 77117444.